Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment MyAsianShop collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.myasian-shop.com.

1. Responsable du traitement

MyAsianShop
Entreprise individuelle (auto-entrepreneur)
Email : sav@myasian-shop.com
Adresse : [Adresse disponible sur demande auprès du service client]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Lors d’un achat :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Historique des commandes

Automatiquement (cookies) :

  • Adresse IP

  • Données de navigateur

  • Pages consultées

  • Durée de navigation

Lors du support client :

  • Adresse email

  • Échanges par email

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison

  • Gérer le service client

  • Améliorer nos produits et notre site

  • Prévenir les fraudes

  • Envoyer des informations concernant vos commandes

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires nécessaires :

  • Shopify : hébergement et gestion de la boutique

  • Prestataires de paiement : Stripe, Paypal, Shopify Payments

  • Transporteurs

  • Google Analytics / Meta (statistiques uniquement)

Ces services respectent la réglementation RGPD.

5. Durée de conservation

  • Données clients : 5 ans

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : sav@myasian-shop.com

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes :

  • Chiffrement HTTPS

  • Accès limité

  • Sécurisation Shopify

  • Protection des paiements

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement du site

  • Paiement sécurisé

  • Analyse du trafic

  • Personnalisation

Voir notre Politique de cookies.

9. Contact

Pour toute question : sav@myasian-shop.com